FC2動画が固まって反応しないとき

表紙放送FC2動画 ≫ 第二十六項 固まって反応しない場合

最終改訂日:平成31年3月16日(土)

FC2動画FC2動画を視聴していると、途中で固まったり、エラーが表示されたりして、反応しなくなるということはないだろうか。本項では、こうした現象の原因と、考えられる対策について述べてゆくことにしよう。

【本項の要約】
1.ソフト上の問題
2.ハード上の問題
3.FC2サイドの技術的問題
* それでも解決しないときは



原因1.フリーズまたはリソース不足
=対策:再起動とフラッシュの更新を

FC2動画FC2動画が反応しないときの対処法1

FC2動画FC2動画が反応しない原因として、はじめに考えられることは、フリーズまたは、リソース不足に伴う動画プレイヤーのクラッシュが挙げられる。これは長時間、端末を起動し続けた場合などに、よく見受けられる現象だ。

この場合、今使っているパソコンを強制終了または再起動してみてほしい。そして再度、動画の視聴を試してみよう。大半の場合、これだけで解決できるはずである。

それでも正常に反応しない場合は、Adobe® Flash® Playerが旧式であることが原因と考えられる。その場合は、Adobe® Flash® Playerを最新のものにしてみよう。

【Adobe® Flash® Player ダウンロード】
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/



原因2.パソコンの故障または老朽化
=対策:修理または買い替えを

FC2動画FC2動画が反応しないときの対処法2

上記を試しても、まだFC2動画FC2動画を正常に視聴できない場合は、使っているパソコンそのものの故障または老朽化が考えられる。

こうした場合は、最初にリカバリーを試してみよう。リカバリーとは、パソコンを工場出荷時の状態に戻す作業のことだ。リカバリーの方法については、説明書などを参考として必ずパソコンに詳しい人と一緒に行おう。

身近にパソコンに詳しい人がいない場合や、リカバリーをしても問題が解決しない場合は、パソコンを修理に出してみるのも手だ。

【パソコン修理専門店ドスパラ 全国対応】
https://www.dospara.co.jp/service/share.php

さらに、それでも問題が解決しない場合は、思い切ってパソコンを買い替えてしまうというのも一手であると言えよう。故障でもないとすれば、低スペック機であることが原因かもしれないからだ。その際は店員に「動画サイトをよく見る」と伝えた上で適切な機種を購入してみよう。

【パソコン(PC)通販のドスパラ 全国対応】
https://www.dospara.co.jp

パソコンを2台以上持っている場合は、別のパソコンやスマートフォンを使ってみるというのもシンプルだが効果的な方法だ。



原因3.FC2サイドの技術的問題
=対策:障害情報の確認を

FC2動画FC2動画が反応しないときの対処法3

上記の二点を試しても問題が解決しない場合は、FC2動画FC2サイドに何らかの障害が発生している可能性が考えられる。その場合は、「最新障害情報・メンテナンス情報ブログ」を確認しよう。もし何らかの問題が発生している場合は、ここに記載されているからだ。



*それでも解決しない場合は
*直接FC2に問い合わせを

FC2動画FC2動画が再生できないときの原因と対処法4

それでも問題が解決しない場合は、FC2動画FC2に問い合わせをしてみよう。その際に、現在の詳細な状況を添えて問い合わせをすると、スムーズな解決を図ることができるはずだ。

★ FC2総合お問い合わせ窓口へ >>


以上、「FC2動画が反応しないときの対処法」である。さて、本作『FC2白書』の発行元である洋江社では、現在、自由ドネーション(寄付)を募集中だ。「価値ある著作をあまねく公平に世に無料で送り出す」という洋江社。この洋江社の理念に賛同できるという諸氏は、今すぐに下記より自由ドネーションをされてみてはいかがだろうか。そして世にはびこる”知の不均衡”を是正しようではないか。心ある諸氏からの熱い自由ドネーションを待っている。

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