表紙 ≫ 放送 ≫ FC2動画 ≫ 第五十四項 アカウントが凍結（停止）された場合の対処法（調査中と表示された場合にも有効）
ＦＣ２動画「FC2動画」のアカウントが、凍結または停止されてしまった場合、解除してもらうには、どのようにすればよいのだろうか。本項では、その方法について解説してゆくことにしよう。
１．FC2動画へ
はじめにＦＣ２動画「FC2動画」を開く。次に、画面を一番下までスクロールする。
２．”お問い合わせ”へ
そして、次に表示される画面の一番下にある、「お問い合わせ」を押す。
３．”お問い合わせフォーム”へ
次に表示される画面を一番下まで移動する。そして「お問い合わせフォームへ」という文字を押す。
４．FC2に問い合わせ
次に、必要事項の記入を行う。
１．画面を一番下までスクロールし、
２．必要事項を入力する。このとき、凍結を解除してほしい旨を添えよう。
３．全て問題なければ「確認」ボタンを押す。
（※ 何らかの事情で送信できない場合は、「登録前のお客様」を選択だ）
５．必要事項の入力
最後に確認画面をチェックし、問題なければ「送信」ボタンを押す。あとは返信を待ってみよう。
以上、「FC2動画のアカウントが凍結（停止）された場合の対処法」だ。なお、全てのＦＣ２動画FC2サービスを快適に楽しむには、FC2IDの取得が必要となっている。もし、まだ取得していないという場合は、下記より今すぐ取得しておこう。
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